квитанции оплаты

Тема в разделе "МУП "Жилищное хозяйство" (архив)", создана пользователем Анна, 15 фев 2013.

Специальное предложение – Тариф «Новый, быстрый, твой»
  1. Мария Жидкова

    Мария Жидкова Зарегистрирован Участник

    Я вообще то писала о конкретно своей платежке, расход лично моей воды будет исходя из того объема, который я потратила. Стоимость за единицу - да, в этом вы правы, а вот как быть с расходом? Если я не подала данные за декабрь, а платежка уже пришла.
     
  2. Alliverly

    Alliverly Модератор Команда форума Модератор Участник

    Будут в следующей. Они вообще берут данные, присланные до 10 числа. После 10 уже на след месяц уходят.
     
  3. Урбан

    Урбан Модератор Команда форума Модератор Участник

    оплатил ноябрьскую через Альфа-клик - не дошли показания счетчиков воды... Пожалуйста, можете напомнить эл.адрес кто куда отправляет показания воды?
     
  4. Максим

    Максим Зарегистрирован Участник

    Адрес их электронной почты у вас в платежке есть
     
  5. Мария Жидкова

    Мария Жидкова Зарегистрирован Участник

    info@rkcm.ru
    адрес свой не забудьте указать)))
     
  6. Tamara52

    Tamara52 Зарегистрирован Участник

    Это - обязанность Исполнителя, в нашем случае МУП. И коротко как по закону:
    Извлечения из ПП РФ № 354 от 06.05.2011(в ред.от 19.09.2013)
    Пункт 31. Исполнитель обязан:

    ж) принимать от потребителей показания индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, сеть Интернет и др.) и использовать их при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания, а также проводить проверки состояния указанных приборов учета и достоверности предоставленных потребителями сведений об их показаниях;
    з) уведомлять потребителей не реже 1 раза в квартал путем указания в платежных документах о:
    сроках и порядке снятия потребителем показаний индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и передачи сведений о показаниях исполнителю или уполномоченному им лицу;
    применении в случае непредставления потребителем сведений о показаниях приборов учета информации, указанной в пункте 59настоящих Правил;
    Пункт 59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
    (в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)
    б)в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 6 расчетных периодов подряд;
    (пп. "б" в ред. Постановления Правительства РФ от 16.04.2013 N 344)
    Пункт 60. По истечении указанного впункте 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

    Обратите внимание кто Исполнитель этого опуса, т.е.ответа - Герменчук Г.И.(директор Мупа). Мы жалуемся на действия МУПа в Администрацию ГП Мытищи, а они передают наши заявы для ответа в тот же МУП! Я вообще обращалась к главе ГП Казакову - так вот исполнитель ответа - Андреева Л.А. , а подпись зам.главы - Бирюков Н.К. Вот такая "дружба" между нашей УК МУП "ЖХ" и Администрацией ГП Мытищи. "Ворон ворону глаз не выклюет". Нужно обращаться сразу в Мособлжилинспекцию, и лучше коллективно.
     
    Последнее редактирование модератором: 11 янв 2014
  7. vital

    vital Зарегистрирован Участник

    соседи, так что делаем то с квитанциями?!
    я добросовестно подаю данные счетчика и вовремя все оплачиваю каждый месяц. Но платить 250руб за 1куб ГВ (мои расчеты декабрьской квитанции) я не буду! В четверг звонил в МУП, пол часа пытались по телефону вместе посчитать как получилась такая сумма. ОТВЕТ МУП следующий: "Я не знаю как эта цифра получилась". Дал им 2 дня на предоставление мне расчетов моих сумм за ГВС, ничего обещать не стали...

    в декабре ходили по квартирам и снимали показания у всех. Давайте может напишем коллективное письмо в МУП с требованием еще раз пересчета ГВС за ноябрь, декабрь и учета этих данных в Январьской квитанции?
    Оплачивать декабрьскую квитанцию с заоблачными суммами и обещаниями от МУП в дальнейшем пересчитать, у меня нет желания...
     
  8. Evgen

    Evgen Зарегистрирован Участник

    Поддерживаю соседа,
    сегодня получил квитанцию, вместо обычных 4500, аж 5900.
    И что-то мутное в "Тепловая энергия", за ноябрь она была 251, а за декабрь 1036.
    С учетом того, что горячую воду отключали и обещали платежку уменьшить, а в итоге-увеличили.
    Основные показатели по потреблению воды средние и существенно не поменялись.

    Только у меня так или еще у кого-нибудь платежка странная?

    PS я вот думаю может уже пора счетчики воды на батареи поставить....
     
    gleba нравится это.
  9. Konduktor

    Konduktor Зарегистрирован Участник

    Всем доброго дня. Я посмотрел платежку за ноябрь, пересчитали октябрь (о чем указали), а в декабрьской платежке видимо перерасчет все таки был, но об этом не написали как должно было быть, вчера пришла платежка январская горячая вода опять золотая (295 р.), снова здорово...........
     
  10. Топот

    Топот New Member Участник

    Соседи, с этим надо как-то бороться. Я тут написала письмо в УК, привожу текст, завтра понесу.
    Генеральному директору
    УК «МПЖХ»
    Герменчук Геннадию Илларионовичу
    г. Мытищи, ул. Крупской, д. 11 а

    Копия МУП «Расчетный центр»
    г. Мытищи, ул. Юбилейная, д. 40

    От жильца дома расположенного по адресу г. Мытищи, ул. Трудовая, д. 22, кв.

    ЗАПРОС НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ

    Уважаемый Геннадий Илларионович, прошу Вас в срок до 05.02.2014 г. предоставить в письменном виде расчет стоимости горячей воды за январь 2014 г. в квартире № дома расположенному по адресу г. Мытищи, ул. Трудовая, д. 22., т.к. до 10.02.2014 г. стоит срок уплаты коммунальных услуг и платы за содержание и ремонт жилого помещения.
    Данный расчет должен содержать, помимо отсылок к нормативным документам, числовые показатели, как:
    1. Сумма тепловой энергии идущей на подогрев холодной воды для горячей за декабрь 2013 г.
    2. Сумма тепловой энергии идущей на отопление помещений за декабрь 2013 г.
    3. Показания общедомовых приборов учета ГВС, ХВС за декабрь 2013 г.
    4. Площадь отапливаемых жилых и нежилых помещений в нашем доме;

    При этом расчет должен содержать документальное обоснование каждого показателя. Если в данном расчет присутствуют перерасчеты за прошлые периоды прошу их также документально обосновать.

    К данному расчету приложите копии следующих документов:
    1. Журнал учета тепловой энергии с указанием ежесуточного учета потребляемой тепловой энергии (температура воды, количество Гкал и т.д. за весь период с октября 2012 г.)
    2. Документы от поставщика тепловой энергии за декабрь 2013 г.
    3. Документы от поставщика ХВС за декабрь 2013 г.
    4. В соответствии с Постановлением Правительства РФ 1034 от 18.11.2013 г. для ИТП должны быть разработаны таблицы суточных и месячных расходов тепловой энергии по тепловым установкам – копии данных таблиц
    5. Последний акт периодической проверки узла учета.

    Оплата коммунальных услуг, а также платы за содержание и ремонт жилого помещения за январь 2014 г. будет произведена, только после предоставления вышеперечисленной информации в полном объеме в письменном виде отправленный по почте заказным письмом.

    Необходимость написания данного запроса вызвана крайне «хамским» поведением сотрудников МУП «Расчетный центр», а именно Ведущего специалиста по расчетам с населением Труфановой Ольги Сергеевны, в результате разговора 30.12.2013 г. на мою просьбу предоставить расчет именной по моей квартире, были получены общие фразы без указания числовых показателей и обоснованности расчета указанного в квитанции за декабрь 2013 г., также мне было сказано «у меня 270 руб. за куб. и я никуда не хожу, не работаете и нервы нам трепете, делать вам нечего, мешаете только нам, жалуйтесь в теплосеть».

    Также прошу известить о дате снятий показаний счетчиков с узла учета тепловой энергии за февраль 2014 г., при этом, прошу представителю Вашей организации выдать копии актов ввода в эксплуатацию проборов учета с указанием даты пломбирования.
     
    Evgen и Konduktor нравится это.
  11. Топот

    Топот New Member Участник

    Админу: может организовать собрание нашего дома? Как это можно сделать?
     
  12. Максим

    Максим Зарегистрирован Участник

    вы Андрею Демкину напишите в личку
     
  13. laski

    laski Зарегистрирован Участник

    Очередная катавасия с водой начинается. Новая квитанция огорчила сильно. Смотрю не только меня. :( Как будем продолжать бороться с хамством?
     
  14. k0stjan

    k0stjan Зарегистрирован Участник

    А у меня в платежке какие-то непонятные манипуляции с объемом воды получились.

    Потребление холодной 4 м3.
    Потребление горячей 15 (ПЯТНАДЦАТЬ!) м3.

    При этом в ноябре отправил показание, там всего на счетчике было 11, а теперь в графе с показанием прибора учета горячей воды написано 24 (фактически на настоящий момент 13).

    Интересно, это случайно или намеренно?
     
  15. k0stjan

    k0stjan Зарегистрирован Участник

    Немного посчитал тут.

    Сколько денег будет стоить нагрев 1 м3 воды электричеством с 5 градусов до, например, 55 градусов.

    Количество затраченного тепла: Q=c*m*(t₂-t₁)
    где:
    c = 4,2*10³ Дж/(кг*К)
    m = 1000 кг
    t₁ = 5 С
    t₂ = 55С

    Q = c*m*(t₂-t₁) = 4200 * 1000 * 50 = 210 МДж

    1 кВтч = 3,6 МДж
    соответственно:
    210 МДж = 58,33 кВтч

    Электричество у нас стоит:
    днем 3,23 р за кВтч
    ночью 1,09 р за кВтч

    Соответственно, нагрев 1 куба воды мне обойдется:
    - днем в 188 рублей
    - ночью в 64 рубля.


    В платежке же на нагрев моих 15 воображаемых кубических метров воды затрачено тепла на сумму 3870 рублей, то есть по 258 рублей за кубометр.

    Соответственно, становится очевидно, что греть воду электроводонагревателем будет дешевле даже при дневном тарифе.
    При ночном тарифе это будет очень сильно дешевле.
     
  16. Топот

    Топот New Member Участник

    Звонила вчера в Комитет по ценам и тарифам МО - после того как они узнали, откуда я звоню, мне сообщили, что в декабре и январе им звонят только в основном из г. Мытищи, на мое сообщение о том , что стоимость горячей воды в декабре 262 руб., в январе 292 руб., а по устным сообщениям заместителя генерального директора МУП Расчетный центр "при температуре на улице -20 градусов, стоимость куба будет 1000 руб." очень сильно удивили специалистов данного ведомства, причем они сообщили, что 354 постановление направлено на снижение стоимости, а у нас наоборот растет, также мне сообщили, что данные расценки не укладываются не в одну норму, что на нагрев 1 куба воды на 1 градус требуется 0,001 Гкал, что при нагреве на 60 градусов должно быть потрачено не более 0,06 Гкал. По данным платежки за январь 2014 г. на 1 куб. воды потрачено 0,14 Гкал, что соответствует 140,40 градусов Цельсия - так считает наша управляющая компания.
    Второй вариант, они не пишут общий объем потребленной горячей воды, т.е. по моим данным наш дом должен вылить горячей воды на 4800 куб.
    О данном нарушении я накляузничила сюда 'mytishchy@mosoblproc.ru' - это почта прокуратуры г. Мытищи, а также написала на сайт губернатора МО http://my.mosreg.ru/, сегодня отвезла письма в УК и МУП Расчетный центр.
    Соседи, давайте писать как можно больше, может что-то и получится. А платить за январь я точно не буду, пока мне расчет не предоставят в письменном виде с документально подтвержденными данными.
     
    gleba, Evgen, Swaner и 2 другим нравится это.
  17. ElenkA

    ElenkA Зарегистрирован Участник

    Формула для расчета такова, если брать в расчет плотность воды gв=1000 кг/м3, то (Тг.в - Тх.в) / 1000 = ....Гкал/м3.
    например,
    если
    Тг.в.= 60 оС (эта температура может быть любой) горячая вода
    Тх.в.= 10 оС (эта температура холодной воды, в основном забитая по умолчанию в приборы учета).
    То есть на нагрев 1 м3 воды с 10 С до 60 С нужно
    (60-10)/1000=0,05 Гкал
    У меня же в платежке 0.14238Гкал!!!! т.е подогреть 1м3 горячей воды стоит 260руб + 33 руб холодная вода =293р\м3
    П.С цена м3 горячей воды в домах с центральным отоплением 140р\м3!!! Как такое может быть или у нас горячая вода у нас в кране имеет температуру 142.38С.
     
  18. Топот

    Топот New Member Участник

    Я об этом сегодня уже писала в теме "взаимоотношения с УК", надо собирать собрание и писать коллективные письма.
    Со слов УК они нам ставят потребление ХВС для ГВС как показания полученные от жителей, а не как показания общедомового прибора учета!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
     
  19. k0stjan

    k0stjan Зарегистрирован Участник

    Выгоднее пока перейти на электрические водонагреватели (даже при дневном тарифе, не говоря уже о ночном!).

    (правда если значительная часть так поступит, то, думаю, у оставшихся потребителей горячей воды счета могут вырасти до нескольких тыщщ за куб)
     
  20. ElenkA

    ElenkA Зарегистрирован Участник

    У нас водонагреватель термекс 30л (2квт) нагревается он за 50 минут до 60С т.е чтобы нагреть 30л мне нужно потратить 1.66кВт т.е 1000литров- 55.33кВт при дневном тарифе 2.81р\квт получается 155.3 +33р холодная вода итого 188.66р\м3
     

Поделиться этой страницей