Вопросы и обращения в адрес ооо ук "домжилсервис"

Тема в разделе "ООО УК "Домжилсервис"", создана пользователем admin, 8 фев 2016.

Специальное предложение – Тариф «Новый, быстрый, твой»
  1. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    Для меня как потребителя эта услуга пока не обладает потребительской ценностью: я не понимаю, для чего мне видеонаблюдение, каковы возможности системы, что именно она видит и записывает, в каком качестве, в течение какого времени хранит записи и как я могу воспользоваться результатами этой услуги. До получения ответов на эти вопросы я не могу понять - нужна ли она мне вообще.

    Обращаясь к уважаемому представителю УК, хочу сделать несколько пояснений.

    В данной ветке форума нашего дома (как, впрочем на любой аналогичной любого другого дома, где они есть) не преследуется цели указать УК на то-то и то-то с целью "сделайте это немедленно".
    Здесь обозначаются вопросы и проблемы, которые в большинстве случаев при воле сторон можно решить в рабочем порядке без ОСС и изменения тарифа, изменения в договоре. Пример - хоть те же контейнерные площадки: вы просите
    и это выглядит так, словно их нет вовсе, или УК не в курсе, что они есть и год использовались.
    На территории двора уже обустроено место, оно оформлено и обособленно с учетом необходимости проезда спецмашин и механизированной разгрузки, с соблюдением необходимого удаления от жилого дома согласно требованиям СанПиН; также сделано ограждение и крыша, существует привыкающая к ней площадка сбора крупнобытовых отходов. Организовывать иную где бы то ни было в нашем дворе элементарно негде.

    Я уже не говорю о предложениях жителей сделать оплату ваших услуг более удобной для них: кому, как не УК, это нужнее всего?

    Ваше общение здесь дает УК возможность обратной связи, если она заинтересована в ней - оперативной, актуальной, предоставленной теми, кто живет в доме.
    Вполне понятно, что переписка по любому поводу, даже мелкому - затягивание решения вопросов, имеющих значение; еще более понятно, что если Андрея Демкина грузить каждой мелочью, человеку придется заниматься только этим.
    Вас никто не заставляет вступать здесь в переписку по каждому сообщению - вполне достаточно сбора сведений с целью
    - в доме каждый день бывает управляющая и может легко проверить существуют ли описанные проблемы, а о решении - сообщить здесь, если изменения не видны всем.

    Вам будут помогать вести диалог и строить работу, когда увидят, что УК заинтересована это делать. Формализация общения по мелочам до степени официальных писем при взгляде со стороны говорит, скорее, об обратном.

    Личная просьба от меня как жильца и администратора площадки: я хочу видеть в представителе УК на форуме союзника и согласен помогать УК в ее начинаниях и текущей деятельности всем, чем могу: вовремя оплачивать услуги, предлагать что-то помогающее удобной жизни в доме, организовать прямое общение с жителями на форуме, потому что ваш сайт для этого приспособлен скверно, понимая, что в случаях, когда необходимо перейти на официальный уровень - это общение будет строиться по форме, предусмотренной законодательством. Как видите, я уже помогаю вам.

    От вас я прошу всего лишь корректности при общении и обязательности в выполнении обещаний. Люди не всегда могут быть приятными, но должны стараться держать себя в руках. И мои соседи постараются быть корректными в ответном общении с вами, но перестаньте видеть во всех подряд личных врагов. Наше общение здесь нужно и вам, и нам. Хочется, чтобы оно было конструктивным и основывалось на взаимном уважении интересов, открытости и честности.

    Нам интересны подробности вашего противостояния с должниками из других домов - но не более чем то, как вы хотите решать и как решаете проблемы, связанные с нашим домом, потому что мы здесь живем и хотим построить с нашей УК долговременные взаимоприятные отношения.

    Моя коллега Alliverly права - лучше уведомлять по чрезвычайным поводам, а не системно: никому не понравится, если нормально идущие обсуждения будут захламлять чужую служебную, и уж тем более личную почту. К тому же адресат должен лично запросить рассылку, в противном случае это будет являться нарушением закона. Да и неэтично это.
    Модераторам видна история каждого сообщения. И любую версию сообщения можно восстановить до исходной, если необходимо, даже когда автор изменил текст до неузнаваемости.
    Метки редактирования появляются в зависимости от времени, прошедшего с момента создания. Кажется, 15 минут. Но если сообщение изменяю я, метка снимается, хотя история редактирований сохраняется все равно.
     
  2. Домжилсервис

    Домжилсервис Представитель УК Участник

    УК уже обозначил это проблему компании, вывозящей мусор. Обещали заменить контейнеры.

    По контейнерам сейчас разговаривают с директором компании, которая возит емкости. Фото ему отправили. Если не заменят контейнеры, то расстанемся и будет работать прежний Спецремтранс. Что касается обустроенной площадки, то люди жалуются, что в ней копаются бомжи и предлагают обсудить установку заглубленных площадок. Поэтому предложили обсудить.
     
  3. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    Спасибо, вы уже сообщали об этом)
    Бомжи роются во всех контейнерах в любом дворе. Вопрос можно решить как в Германии, запирая контейнеры на ключ. Но наша инфраструктура не приспособлена для этого: контейнеры и мусоровозы не те, и за наши контейнеры страшно просто взяться, поэтому они практически никогда даже не закрываются, не то чтобы запираться.
    Заглубить площадку в территорию и без того маленького двора? Так бомжам не составит труда дойти и до нее.
     
  4. Alliverly

    Alliverly Модератор Команда форума Модератор Участник

    Есть прекрасное решение - мусоропровод. Вопрос только в том, будут ли проводиться необходимые обработки (мойка, дезинсекция, дератизация) для поддержания сего достижения цивилизации в чистоте.
    Если контейнеры на улице будут стоять закрытые хотя бы просто крышкой, без ключа, то мы все получим горы мусорных пакетов рядом с ними - крышки моментально пачкаются, желающих их трогать будет немного, да и не у всех хватит сил поднять железку.
    [​IMG]
    Вот так выглядят контейнеры, в которых никто не роется, но мы все прекрасно понимаем, что это не наш вариант =(
     
    Максим и gwynnbleidd нравится это.
  5. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    Можно площадку с контейнерами сделать запираемой.
    Мусоропровод автоматически означает, кроме прочего, минус припаркованные вдоль подъездов машины (мусоровозу надо подъезжать и загружаться), а также изменение платы за содержание и ремонт, потому что сейчас мусоропроводы не используются и плата согласована, как я понимаю, без учета этого. Я вот не пойму, чьи новые зеленые контейнеры находятся на площадках сейчас? И почему они не используются?
     
  6. gwynnbleidd

    gwynnbleidd Зарегистрирован Участник

    Утром лично воспользовался.
     
  7. JeDI

    JeDI Зарегистрирован Участник

    Около первого подъезда уже около недели их пользуем. И мусоровоз приезжает, как в советские времена с боковой загрузкой стрелой. Потому ему места много больше надо для загрузки.
     
  8. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    А нам с другой стороны так и выставляют этот 8-кубовый громоздкий.
     
  9. Marisha

    Marisha Зарегистрирован Участник

    Господа, так в итоге, касаясь оплаты февраля ? Оплачивать платежки от муп жх или нет? Судя по логике вышесказанного, платёж за водоотведение и отопление в платежках ( ведь мы оплачиваем услуги с опозданием в месяц) Ук домжилсервис за февраль будет отсутствовать ?????
     
  10. JeDI

    JeDI Зарегистрирован Участник

    Все верно. Платежки от МУПа оплачиваем. Новая УК выставит за февраль "недостающие" в нынешний платежке строки.
     
  11. Marisha

    Marisha Зарегистрирован Участник

    Спасибо за ответ! Кстати,про кап. Ремонт.... Опять строка ,наверняка , будет, а договора не было и нет.....
     
  12. JeDI

    JeDI Зарегистрирован Участник

    А как её может не быть, если она федеральной нормативкой закреплена как обязательный платёж. Тут и договор никакой не нужен. Деньги то не в УК идут эти, а региональному оператору.
     
  13. Marisha

    Marisha Зарегистрирован Участник

    Не спорю,но кто заключал договор с региональным оператором?
     
  14. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    Если это не ОСС, то по закону оператора выбирает орган местного самоуправления.
     
  15. Marisha

    Marisha Зарегистрирован Участник

    А я не про выбор, я про заключение договора между региональным оператором и собственником
     
  16. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    Это не договорные отношения. Обязанность платить взносы на КР у собственника существует в силу закона (например как об уплате налогов).
     
  17. Marisha

    Marisha Зарегистрирован Участник

    Не совсем так,насколько я пониманию. Заклбчение данного договора является обязательным , уклонение или отказ от его закльчения даёт основания региональному оператору обращаться в суд. Но в силу ст 181 417-фз такой договор должен быть заключён! В соответствии с ФЗ № 417 от 28.12.2013 г.: «Собственники помещений, не принявшие решение о формировании Фонда капремонта на спецсчетах, ОБЯЗАНЫ ЗАКЛЮЧИТЬ С РЕГИОНАЛЬНЫМ ОПЕРАТОРОМ ДОГОВОР О ФОРМИРОВАНИИФОНДА КАПИТАЛЬНОГОРЕМОНТА И ОБ ОРГАНИЗАЦИИ ПРОВЕДЕНИЯ КАПИТАЛЬНОГОРЕМОНТА». Таким образом, обязанностьзаключить с ФОНДОМ договор возложена на граждан статьей 181 указанного Федерального закона.
     
  18. kulikov888

    kulikov888 Зарегистрирован Участник

    Уважаемые представители ООО УК "ДОМЖИЛСЕРВИС"!
    Подскажите пожалуйста, где на вашем сайте dgservice.ru, располагается личный кабинет?
    Предоставьте пожалуйста, прямую ссылку.
     
  19. Resident

    Resident Зарегистрирован Участник

    Соседи, меня несколько беспокоит история с заменой мусорных баков, которая вряд ли позволит собственникам существенно сэкономить, но уже испортила впечатление о новой УК.
    На мой взгляд, не с того начали.
    Выкладываю фото мест сбора мусора по адресу Трудовая, д.4 и д.7 - предлагаемый вариант от УК ДомЖилСервис.
     

    Вложения:

  20. admin

    admin Домовой Команда форума Админ Участник

    Изменения в ЖК смотрите. То, на что вы ссылаетесь, уже устарело.

    Из ч. 1 ст. 181 ЖК РФ исключено положение о том, что уплата взносов фактически означает заключение договора с региональным оператором. Теперь в законе указано: в случае выбора способа формирования фонда на счете регионального оператора собственники помещений и региональный оператор имеют соответствующие права и несут соответствующие обязанности.
     

Поделиться этой страницей